Икономическият спад не е лоша новина за цялата ИТ индустрия. Някои сегменти от хай-тек бизнеса могат да извлекат полза от глобалната криза, твърди консултантската компания Frost & Sullivan. Със задълбочаване на икономическата несигурност бизнес фокусът се насочва отново към спестяващите разходи модели. Четири технологии и услуги ще бъдат силно търсени в сегашната ситуация на криза, прогнозират анализаторите. Това са т.нар. “зелени” ИТ, аутсорсинг услугите, управляваните и хоствани услуги и, накрая – услугите, които поддържат сливания и поглъщания. Затягането на коланите ще увеличи инвестициите в технологии като виртуализация, видеоконференции, тънки клиенти и енергоспестяващи решения, всички от които са способни да намалят разходите и да увеличат "зелените" акредитиви, се посочва в доклада "ICT Opportunities in an Economic Downturn" на Frost & Sullivan. Скорошно проучване показва, че в Австралия, например, 90% от организациите вече имат или са в процес на въвеждане на зелени технологии в техните ИТ инфраструктури. Консултантите прогнозират добри времена и за модела "софтуерът като услуга" (SaaS). Причина за това са желанието за минимизиране на рисковете и за по-голям контрол върху разходите. Други области с потенциал за растеж са транзакциите през мобилни телефони, услугите за електронни разплащания и самообслужващите системи, като например виртуалното банкиране без браншови офиси, посочват анализаторите. Към тази група се отнасят и традиционни мрежови и лизингови услуги. ИКТ решения, които се фокусират върху увеличаване на продуктивността и намаляване на разходите и върху поддръжка на организационните преструктурирания и поглъщания, ще срещнат растящо търсене, коментираха от Frost & Sullivan. Ще се увеличава и търсенето на ИТ аутсорсинг, но се очаква спад в цените на услугите при тези договори. Доставчиците на системи за управление на връзките с клиенти (CRM) и бизнес анализ ще имат добри възможности за растеж, тъй като техните решения увеличават производителността чрез подобрено управление на данните – нещо, от което се нуждаят компаниите в условия на криза. Икономическият спад ще стимулира сливанията и поглъщанията, прогнозираха от Frost & Sullivan. Този процес, от своя страна, ще създаде значителни възможности за ИТ консултантите и фирмите за системна интеграция.